Axându-se pe diversificarea ofertei culturale și punându-și în valoare patrimoniul material și tehnologic, Biblioteca Județeană „Petre Dulfu” Baia Mare a continuat crearea de conținut digital online, pe site-ul instituției, pe blogul eBibliotheca Septentrionalis, pe blogul Secției pentru copii și tineret, pe Facebook și pe canalul de YouTube.
Astfel, s-a ajuns la 1.206 postări și 83 materiale video, ceea ce a menținut trendul de creștere a vizibilității instituției în mediul online. Numărul accesărilor online a crescut la cifra de 1.626.505, cu o medie de 6.480 de vizualizări pe zi. Reprezentanții Bibliotecii Județene „Petre Dulfu” au mai arătat că unele servicii implementate în perioada de pandemie, pentru a sprijini cunoașterea, instruirea și cercetarea, continuă să genereze interes din partea utilizatorilor. Astfel, au fost rezervate 7.106 documente, au fost scanate și transmise pe email 675 de pagini și s-a răspuns la 2.471 de referințe pe email. De asemenea, au fost realizate 148 de activități în afara agendei planificate, în școlile și grădinițele din oraș și din județ.