IERI, 11 februarie, s-a celebrat un moment simbolic care subliniază importanța numărului unic de urgență 112, folosit de cetățeni pentru a solicita ajutor în caz de urgență.
Începând de la salvarea de vieți, intervenția promptă, asigurarea tuturor măsurilor eficiente pentru siguranța publică, la prevenirea accidentelor, numărul de urgență 112 este un simbol al solidarității și protecției cetățenilor prin intermediul “firului nevăzut”.
În această zi aparte, polițiștii i-au celebrat pe toți operatorii 112, care asigură un răspuns rapid în situații critice conform competențelor, pentru colaborarea cu celelalte servicii de urgență, precum și pentru disponibilitatea de a oferi orice mic sprijin cetățeanului de la celălalt capăt al firului.
În spatele fiecărui apel se află polițiștii operatori 112 care trebuie să asculte cu atenție, să discearnă esențialul din amalgamul de trăiri exprimate, să mențină calmul în situații critice, să analizeze rapid și eficient informațiile primite.
Polițiștii se implică activ în gestionarea fiecărui apel făcut de cetățeni și în comunicarea eficientă și permanentă cu aceștia pe perioada întregului apel.
În 2024 au fost redirecționate către Centrul Operațional din cadrul IPJ Maramureș peste 38.000 apeluri 112, pentru a fi gestionate. În aproape 17.000 de situații s-a impus intervenția imediată, context în care azi, mai mult ca oricând, este important să înțelegem valoarea numărului de urgență 112, iar cetățenii să fie responsabili în utilizarea acestuia.
